✨ Inteligencia autónoma para eCommerce

Tu tienda,
creciendo sola.

Hellotext lee las señales de tu tienda, decide la mejor acción para cada cliente y la ejecuta por WhatsApp o el canal adecuado. Sin que muevas un dedo. Hasta 30% más ventas digitales.1

Sin tarjeta para empezar · paga según resultados y uso.
Disponible para Shopify · VTEX · Woo · Wix · Fenicio
LEGOCrocsNew BalanceFreeportProchampionsJuguetron
🛒 Recuperador de Carritos
Carlos dejó el casco y se fue.
✓ Compró
👀 Recuperación de Navegación
Vio 3 veces unas zapatillas.
✓ Compró
📷 Instagram
Te queda 1 par en tu talle 👟 ¿te lo aparto?
Samba OG
$24.500
Lo quieroOtros talles
Sí, apártalo 🙏
🔔 Vuelta a Stock
Quería una remera agotada.
✓ Compró
💬 SMS
¡Volvió tu talle! Te avisé primero a ti 🙌
Remera Oversize
$12.900
Comprar ahora
¡Lo quiero ya! 🔥
🔁 Impulsor de Recompra
Hace 60 días que no vuelve.
✓ Recompró
▶ Decisiones inteligentes en acción
CarritoNavegaciónVuelta a stockRecompra
hasta30%1
más ventas digitales
+10%
ventas incrementadas con 5 Misiones
ProChampions
75x
ROI en ventas atribuidas
LEGO
80%
de ventas digitales atribuidas
Higgs
● Misiones

Activa ventas con IA en un clic.

Misiones listas para un objetivo de negocio: recuperar, convertir, recomprar, reactivar. Las activas con un switch. Sin diseñar flujos complejos ni escribir código.

🛒
Recuperador de CarritosRecupera carritos con IA conversacional
🔁
Impulsor de RecompraImpulsa recompras con recordatorios
👟
Completa el LookSugiere combinaciones que convierten
💬
Vendedor InteligenteVendedor que conoce tu inventario
👀
Recuperación de NavegaciónReactiva visitas sin compra
🎂
Celebra su CumpleañosFideliza con ofertas de cumpleaños
📉
Alerta de Baja de PrecioAvisa cuando el precio baja
😴
Reactivación de InactivosDespierta clientes fríos
🔔
Vuelta a StockAvisa cuando vuelve su talle
🧺
Impulsor de Ventas CruzadasSube el ticket con cross-sell
🏷️
Liquidación FinalLiquida stock con urgencia
🎁
Impulsor de Primera CompraConvierte el primer pedido

Más de 35 Misiones listas para activar →

Tu negocio está rodeado de señales que hoy se pierden.

Un sistema autónomo que decide y actúa por cada cliente.

Lee cada señal, entiende la intención y ejecuta la próxima acción para cada cliente, a la vez y todo el tiempo. Por qué importa →

Señales
🛒 Carrito abandonado 👀 Vio un producto 3 veces 💬 Preguntó por WhatsApp 🔁 Listo para recomprar 🎂 Cumple esta semana
›››
✦
Hellotext
decide la acción para cada cliente
›››
Acción por cliente
🧑‍🦰
Ana
Te guardé el carrito 🛒
WhatsApp
🧔
Luis
Bajó 15% lo que viste 👟
Instagram
👩
Sofía
¡Volvió tu talle! 🎉
SMS
Ver cómo funciona en detalle →
● Diagnóstico

¿Qué decisiones está dejando pasar tu tienda?

Antes de vender nada, Hellotext te muestra qué señales estás perdiendo, qué Misiones tienen más impacto y por dónde conviene empezar. Gratis, en 2 minutos y sin instalar nada.

🔍 Detecta las señales que hoy se pierden
🎯 Prioriza las Misiones de mayor impacto para tu tienda
🗺️ Te deja un plan de activación de 30 días

Hacer el diagnóstico gratis →

Diagnóstico · Tu tienda
62
/100 salud de decisiones
Señales sin accionar
🛒 Carritos👀 Navegación🔁 Recompra
Por dónde empezar
🛒
Recuperador de Carritos
Impacto alto
🔁
Impulsor de Recompra
Impacto medio
Riesgo de saturación: bajo · Plan sugerido: 30 días
● Caso real

5 Misiones convierten señales en ventas.

ProChampions aumentó 10% sus ventas sin sumar trabajo manual, con cinco Misiones operando automáticamente sobre sus señales.

Ver el caso completo →

Retorno
+200x
en ventas / costo Meta
Resultado
+10%
ventas incrementadas
● Inbox

No solo vende: también atiende.

Soporte, postventa y venta asistida resueltos por IA 24/7, y una persona cuando hace falta el toque humano.

🔄 Cambios y Devoluciones
Quería cambiar el talle.
✓ Resuelto sin agente
📦 Seguimiento de Pedidos
Preguntó por su pedido.
✓ Resuelto en 12 s
💬 SMS
¿Dónde está mi pedido? 😟
Tu pedido salió 📦 lo sigues en vivo acá 👇
Pedido #4821
En camino · llega mañana
Ver seguimiento
🧑‍🤝‍🧑 Derivación Inteligente
Una devolución que pide un humano.
→ Escalado a Mateo
💬 Respuestas 24/7
Dudó antes de comprar.
✓ Respondido al instante
📷 Instagram
¿Hacen envíos a todo el país? 🚚
Sí, envío gratis desde $20.000 y llega en 48 h ✨
▶ Atención inteligente en acción
CambioSeguimientoDevoluciónPregunta

Misiones de soporte y postventa

💬
Respuestas 24/7Resuelve dudas de envío, pago y stock
📦
Seguimiento de PedidosResponde “¿dónde está mi pedido?” solo
🔄
Cambios y DevolucionesGestiona cambios por chat
⭐
Pedido de ReseñaPide reseñas tras la entrega
🛟
Asistente de Cancelación de PedidosRetiene antes de cancelar
😊
Pulso de SatisfacciónMide el CSAT tras la atención
📊
Pulso NPSMide la lealtad de tus clientes
🤖
Agente PersonalizadoTu agente IA a medida

Ver el inbox multicanal →

Para todos tus canales

WhatsAppWebchatInstagramFacebookMercado Libre
50%
consultas resueltas íntegramente por IA2
● Caso de atención

Freeport resuelve 1 de cada 2 consultas sin intervención humana.

Con Hellotext, el 50% de sus consultas se resuelve de punta a punta solo con IA: preguntas frecuentes, seguimiento de pedidos y postventa. El equipo se queda con los casos de valor.

Freeport
Ver el caso completo →
● Reportería

Toda la influencia de Hellotext, en un solo lugar.

Ve las ventas vinculadas a Hellotext: conversaciones, satisfacción e ingresos atribuidos, en tiempo real.

Conoce la Reportería →

Ingresos atribuidos
$26M
▲ +18% vs. mes anterior
Conversaciones
8.4K
▲ +22%
Carritos recuperados
2.4K
▲ este mes
CVR de campaña
12%
▲ +3,1 pts
Ticket promedio
+14%
▲ venta cruzada
Ingresos atribuidos
$26M
▲ +18% vs. mes anterior
Conversaciones
8.4K
▲ +22%
Carritos recuperados
2.4K
▲ este mes
CVR de campaña
12%
▲ +3,1 pts
Ticket promedio
+14%
▲ venta cruzada
ROI atribuido
75x
▲ en ventas
Resueltas por IA
50%
▲ sin agente
CSAT Agentes IA
86%
▲ +5 pts
Tiempo de respuesta
12s
▲ −94%
Mensajes enviados
1.2M
▲ este mes
ROI atribuido
75x
▲ en ventas
Resueltas por IA
50%
▲ sin agente
CSAT Agentes IA
86%
▲ +5 pts
Tiempo de respuesta
12s
▲ −94%
Mensajes enviados
1.2M
▲ este mes
● Fácil de adoptar

Listo para integrar.

Conecta tu ecommerce en minutos con nuestro asistente. ERP, POS y tiendas físicas se implementan según alcance.

Shopify
VTEX
Tiendanube
WooCommerce
Magento
Mercado Libre
Wix
PrestaShop
Fenicio
Meta
Google Ads
WhatsApp

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● Seguridad

Tus datos y los de tus clientes, protegidos.

Seguridad y controles para operar con confianza en tu país.

SLA 99,5% Enterprise GDPR Alineado a SOC 2 Alineado a ISO 27001

Hellotext protege cada interacción con monitoreo continuo y controles automáticos de privacidad, horarios, preferencias y bajas según el país y el canal.

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● Clientes

Marcas que crecen con Hellotext.

Ecommerce de toda la región usan Hellotext para vender más, atender mejor y trabajar menos.

"

Hellotext mejoró nuestro servicio, facilitó las campañas masivas y entregó excelentes resultados de venta.

Daniela Rivera
Fundadora · Feroz Mascotas
"

Hellotext nos permitió automatizar campañas, enviar mensajes personalizados y gestionar a nuestros clientes de forma simple.

Juan Esteban López
Ventas y Marketing · Zierra Leona
"

Gracias a Hellotext y sus códigos QR, simplificamos la captura de datos y las campañas de WhatsApp.

Juan Guillermo Latorre
Fundador · Suplementos Higgs

Una nueva forma de crecer.

Fijas el objetivo y los límites. El sistema lo persigue automáticamente. Más ventas, más recompra, más clientes.

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más ventas digitales
50%2
consultas resueltas por IA