Canales · SMS

El canal que llega a todos. Sin apps, sin descargas.

SMS para campañas masivas a audiencias segmentadas, con la tasa de apertura más alta del mercado. Para promos, lanzamientos y avisos que tienen que llegar sí o sí.

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💬SMS · Tu Tienda
Hola Ana 👋 Volvió tu talle en las Nova 👟 Solo por hoy, envío gratis: tutienda.co/nova
✓ Entregado · leído en 2 min

95% de los SMS se leen en los primeros 30 minutos. Hasta 10× más clics que el email.

Disponible en todas las operadoras de Colombia

ClaroMovistarTigoWOMETB
● Campañas

Campañas masivas, a la audiencia justa.

No la misma promo a toda tu base. Segmenta por comportamiento, compras, ubicación o etiquetas, y envía el mensaje correcto a cada grupo.

Audiencias segmentadas

Filtra por recencia, ticket, categoría comprada, ciudad o cualquier atributo. Listas dinámicas que se actualizan solas.

Envío programado

Agenda campañas, escalona los envíos y respeta horarios y frecuencia por contacto.

Ventas atribuidas

Cada venta queda atribuida a su SMS, con short links bajo tu propio dominio (CNAME) y tracking por dispositivo.

● Segmentación

El mensaje correcto, a la persona indicada.

Hellotext va más allá de lo demográfico: usa historial de compras y comportamiento para armar segmentos que se actualizan solos, en tiempo real.

No compró en 6 mesesClientes leales (alto gasto)Compró en una categoríaPor ciudad o regiónCarrito abandonadoAlto LTVCumple esta semana

Defines la regla una vez; cada cliente entra y sale del segmento solo según su actividad. Sin recrear listas a mano.

● SMS + WhatsApp

Llega a todos por SMS. Suma WhatsApp si quieres.

El SMS llega a cualquier teléfono, sin apps ni descargas. Y si quieres mensajes más ricos (imágenes, botones, catálogo) en los contactos que tienen WhatsApp, complementas la misma campaña: WhatsApp donde se puede, SMS como respaldo que siempre llega.

💬 SMS · llega a todos+🟢 WhatsApp · opcional
🧑
Diego
tiene WhatsApp
WhatsApp · imagen + botón “Comprar” ✓
👩
Ana
sin WhatsApp
SMS · llega igual ✓ Volvió tu talle 👟
● En cada campaña

Todo lo que hace que un envío venda.

Personalización con etiquetas

Inserta nombre, producto visto o cupón con etiquetas, para que cada mensaje se sienta hecho a medida.

Horario nocturno

Define las horas en que no quieres molestar; los envíos esperan y salen al terminar la franja.

Cupones sincronizados

Genera o sincroniza cupones de tu eCommerce y mándalos dentro del mensaje, con short links que atribuyen la venta.

Emojis en el mensaje

Usa emojis donde el operador lo permite (como en Colombia) para SMS que llaman más la atención.

● Precio por mensaje

Cuanto más creces, menos pagas por SMS.

El precio por mensaje baja con tu plan. Ejemplo para Colombia, en pesos por SMS enviado:

Starter
$9
COP / SMS
Small
$7
COP / SMS
Grow
$6
COP / SMS
Pro
$5
COP / SMS
Enterprise
$4
COP / SMS

Precios de ejemplo para Colombia; varían por país y volumen. Solo pagas por las entregas exitosas. Los planes pagos ya incluyen un cupo de SMS (por ejemplo, ~40.000 en Small y ~200.000 en Grow para Colombia); por encima de eso, el precio por SMS es el de arriba.

● Calculadora

Estima tu volumen y tu costo.

Mueve tu audiencia y la frecuencia de envío y te mostramos los mensajes y el costo mensual estimado, según el plan.

30.000
4
StarterSmallGrowProEnterprise
Mensajes / mes
120.000
Incluidos en tu plan: 200.000
Costo de SMS / mes
Ya incluido ✓

El precio de tu plan ya incluye un cupo de SMS; solo pagas los que superan ese cupo. Estimación con el precio por SMS de Colombia; no incluye impuestos. La conversión a USD es aproximada.

● API

Envía SMS desde tu propio sistema.

Una API REST para disparar SMS, campañas y plantillas desde tu backend, ERP o tienda. Automatiza avisos transaccionales y notificaciones sin salir de tu stack.

REST · webhooksPlantillasEventos en tiempo real
POST /v1/sms/send
{
"to": "+57300...",
"text": "Volvió tu talle 👟",
"short_link": true
}
200 · queued ✓
● Cumplimiento

Envíos limpios y dentro de la ley.

SMS hecho bien: respetamos a quién se puede contactar y a quién no, automáticamente.

Registro de exclusión (DNC)

Conectados al registro oficial de números excluidos. En Colombia, directo con la CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones): no le escribimos a quien pidió no ser contactado.

Opt-out automático

Las bajas se procesan solas y se respetan en todos tus envíos, sin que tu equipo tenga que hacer nada.

Short codes exclusivos

Short codes dedicados disponibles para envíos de alto volumen, con mejor entregabilidad y una identidad propia para tu marca.

Ver seguridad y cumplimiento →

● Preguntas frecuentes

El opt-out es automático y se respeta en todos tus envíos. Además estamos conectados al registro oficial de números excluidos (en Colombia, la CRC).

No es obligatorio. Hay short codes exclusivos disponibles para envíos de alto volumen y mejor entregabilidad.

Un precio por mensaje que baja según tu plan, y los planes pagos ya incluyen un cupo de SMS. Puedes estimarlo en la calculadora de arriba.

En toda Latinoamérica, con precios y operadoras locales en cada país.

Llega a toda tu base, hoy.

Los SMS se cobran por envío y aplican las condiciones del plan.

Empieza gratis →